1. Acceptation des Conditions
En accédant, utilisant ou vous inscrivant à un compte sur Lottery Casino ("la Plateforme"), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes et Conditions ("l'Accord"). Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de cet Accord, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Exigences d'Éligibilité
Pour utiliser la Plateforme, vous devez :
3. Exigences d'Âge Minimum
Vous confirmez que vous avez l'âge légal pour utiliser nos services, qui est d'au moins 18 ans (ou l'âge minimum requis dans votre juridiction). Si nous découvrons que vous avez fourni de fausses informations sur votre âge, nous nous réservons le droit de fermer ou de restreindre votre compte.
4. Restrictions Géographiques
Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à tout joueur de certains pays ou régions en raison de restrictions réglementaires ou d'autres raisons. Nous pouvons également bloquer les adresses IP de régions spécifiques si nécessaire pour des raisons de sécurité technique.
5. Règles d'Inscription de Compte
Pour enregistrer un compte sur notre Plateforme, vous devez fournir des informations exactes et complètes sur vous-même. Vous acceptez de ne pas créer plusieurs comptes avec des noms ou des adresses électroniques différents.
6. Politiques de Un-compte-par-utilisateur
Un seul compte Lottery Casino est autorisé par personne (ou par ménage). La création de comptes supplémentaires sera considérée comme une violation de ces Termes et Conditions et pourra entraîner la fermeture de tous vos comptes concernés, ainsi que d'autres actions que nous jugeons nécessaires pour protéger nos intérêts commerciaux.
7. Vérification d'Identité et KYC
Nous nous réservons le droit de demander des informations ou des vérifications supplémentaires à tout moment. Cela inclut, mais sans s'y limiter, des documents d'identification (par exemple, passeport), une preuve d'adresse, et/ou une preuve d'âge. Votre non-conformité à cette exigence peut entraîner des restrictions de compte, la fermeture ou le refus de services.
8. Obligations d'Exactitude du Compte
Vous convenez que toutes les informations fournies lors du processus d'inscription seront exactes, vraies et actualisées à tout moment. Vous devez maintenir vos coordonnées à jour et nous informer rapidement si des informations changent.
9. Responsabilités en matière de Sécurité du Compte
Il est de votre responsabilité de :
Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'un manquement de votre part à protéger la sécurité de votre compte.
10. Informations d'Identification et Protection du Mot de Passe
Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe restent confidentiels entre nous et vous. Veuillez les garder en sécurité, notamment lors de l'accès à des appareils partagés. Si vous avez des raisons de croire que quelqu'un a accédé ou tente d'accéder à notre Plateforme par des moyens non autorisés en utilisant vos informations d'identification, veuillez nous contacter immédiatement.
11. Comportement Restreint et Activités Interdites
Les activités suivantes sont strictement interdites :
12. Multi-comptes et Prévention de Fraude
Nous pouvons signaler les comptes qui semblent avoir été créés à des fins de duplication (par exemple, créer plusieurs profils à partir du même appareil). De telles actions sont soumises à la fermeture du compte ainsi qu'à d'autres restrictions que nous jugeons nécessaires.
13. Règles sur les Bonus et Promotions
Tous les bonus et promotions proposés sur notre Plateforme sont accompagnés de leur propre ensemble de règles et de conditions, qui peuvent inclure des codes bonus, des conditions de mise, des délais pour le rachat, entre autres.
14. Conditions de Mise et de Jeu
En utilisant la Plateforme, vous acceptez de respecter tous les termes spécifiques aux jeux applicables (par exemple, paris sur les cotes, promotions spécifiques aux jeux). Le non-respect de ces obligations sera soumis à des conséquences que nous pourrions déterminer à notre seule discrétion.
15. Prévention de l'Abus de Bonus
Toutes tentatives d'exploiter des bonus ou des promotions de manière injuste sont considérées comme une violation grave de cet Accord et peuvent mener à l'annulation de votre compte sans préavis.
16. Dépôts et Retraits (sous réserve de matériel source)
Les termes relatifs aux dépôts, à la réception de retraits, aux limites de retrait, aux exigences minimales de dépôt/retrait, aux frais de transaction (le cas échéant) ou aux restrictions sur l'utilisation des fonds sont spécifiés dans nos lignes directrices de traitement des paiements disponibles sur la Plateforme ou en contactant le Support.
17. Vérification Avant de Retirer
Pour des raisons de sécurité et conformément aux normes réglementaires, nous pouvons demander des étapes de vérification supplémentaires avant de traiter les retraits.
18. Procédures de Traitement et d'Évaluation
Dans tous les cas impliquant des transactions financières (y compris des retraits), ainsi que des allégations de jeu irrégulier, de soupçons d'abus de bonus, de restrictions de compte ou de toute autre réclamation ayant un impact sur nos opérations commerciales :
19. Attentes en Matière de Jeu Responsable
Nous attendons de vous que vous jouiez de manière responsable et que vous fixiez des limites réalistes pour vous-même.
Pour obtenir de l'aide sur la définition de limites de dépenses auto-imposées, veuillez consulter les ressources de jeu responsable de votre pays ou région :
Vous pouvez également parler à notre équipe de service client concernant les procédures d'auto-exclusion.
20. Auto-exclusion et Restrictions de Compte
Si vous ressentez le besoin de faire une pause dans l'utilisation de la Plateforme, nous proposons plusieurs options :
1. Auto-exclusion volontaire : cette option est disponible sur votre page de compte ou en contactant le support directement
2. Temps d'attente temporaire (pour de courtes périodes)
3. Exclusion permanente (pour des besoins à long terme)
21. Équité des Jeux et Systèmes RNG
Nos jeux sont basés sur un générateur de nombres aléatoires ("RNG") qui produit de la véritable aléatoire pour chaque résultat, garantissant l'équité pour chaque joueur.
La Plateforme utilise plusieurs algorithmes à travers divers services garantissant le plus haut niveau de stabilité du système, de fiabilité et de sécurité technique tout en protégeant les résultats des jeux contre la manipulation ou le biais.
22. Interruptions Techniques ou Jeu Annulé
Dans certaines situations (par exemple, pannes de serveur), nous nous réservons nos droits dans de telles circonstances comme :
Après notification de problèmes techniques, veuillez redémarrer votre navigateur et vous reconnecter au site si vous rencontrez des difficultés pour accéder à notre Plateforme.
23. Suspension ou Fermeture de Comptes
Conformément à nos droits tels que décrits ci-dessus au paragraphe 21, nous nous réservons le droit en tout temps de :
1. Révoquer l'accès sans préavis 2. Fermer temporairement ou définitivement les comptes (au besoin) 3. Bannir les utilisateurs ayant tenté de s'engager dans des activités interdites, des techniques de manipulation de compte, des pratiques frauduleuses
24. Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme
Notre site Web, y compris ses marques, graphiques, interfaces utilisateur, code source, etc., reste notre propriété.
La loi sur le droit d'auteur nous protège de toute utilisation non autorisée de tels actifs sans notre consentement écrit ou celui des licenciés concernés ; tous droits réservés à Lottery Casino.
Toutes les autres propriétés intellectuelles appartenant à des studios ou des développeurs de logiciels individuels intégrés sur la Plateforme sont protégées par des accords de droit d'auteur distincts avec ces propriétaires respectifs.
25. Limitation de Responsabilité
Pour minimiser les litiges, nous convenons de ne pas être responsables des pertes directes, indirectes, consécutives ou accessoires encourues directement en raison de violations des termes et conditions énoncés dans ce document.
En accédant à notre Plateforme, vous comprenez que toutes les règles énoncées ici devraient constituer la base de votre utilisation future.
Nous nous limitons à :
26. Modification des Termes
Les changements, mises à jour ou toute révision effectuée sur cet Accord peuvent entrer en vigueur immédiatement et sans préavis sauf indication contraire explicite.
Vous acceptez que l'utilisation continue signifie votre approbation des termes de la politique mise à jour dans la période de notification fournie après qu'un tel changement ait eu lieu.
Nous attendons de vous que vous compreniez les changements dans les lois réglementaires car ils impactent nos obligations qui régissent l'interaction entre les parties sur la Plateforme à travers des mises à jour ou autrement à partir de ce moment, donc veuillez toujours nous tenir informés de ce qui s'est passé depuis votre dernière visite concernant les circonstances personnelles, en particulier toute information que nous demandons qui aidera à garantir une relation plus facile pour toutes les personnes impliquées, y compris les modifications potentielles touchant directement nos besoins collectifs travaillant ensemble efficacement en fournissant un environnement sécurisé et accessible sous les lois règlements régissant l'interaction entre les parties s'engageant sur notre Plateforme.
27. Contact ou Assistance
N'hésitez pas à nous contacter via :
Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de Lottery Casino, contactez notre équipe de service client dédiée via l'un des moyens énumérés ci-dessus.
28. Licences Applicables ou Surveillance Réglementaire
La Plateforme opère conformément à toutes les réglementations internationales et locales pertinentes comme décrit ci-dessous :
Nous nous conformons pleinement aux lois applicables en maintenant l'enregistrement sous les cadres réglementaires des juridictions respectives qui régissent les activités de jeu dans le monde entier ; toute divergence entre ces termes doit être signalée immédiatement afin que nous puissions les résoudre selon les réglementations de l'organisme de régulation approprié.
